Nous avons parlé aujourd'hui de la filiale Cash App de la société de technologie financière Block dans notre article sur la « carte Brat » de Charli XCX, plus bas dans ce bulletin. Mais Block a également eu des nouvelles cette semaine concernant son effectif. Mauvaise nouvelle, pour 40% d'entre eux.
« Aujourd'hui, nous avons partagé une décision difficile avec notre équipe. Nous réduisons Block de plus de 10 000 personnes à un peu moins de 6 000 », a déclaré le PDG Jack Dorsey aux analystes lors de la conférence téléphonique sur les résultats de Block, après avoir révélé la nouvelle dans un fil de discussion sur X.
C'est la raison de cette décision sur laquelle nous pensons que tous les acteurs des industries de la technologie et de la musique devraient se pencher aujourd'hui. Selon Dorsey, il ne s’agit pas du fait que Block soit en difficulté.
« Nous effectuons ce changement après avoir réalisé l'une de nos meilleures années », a-t-il noté, avant d'expliquer pourquoi malgré cela, son entreprise licencie 40 % de son personnel. Et oui, c'est une question d'IA.
« La thèse de base est simple. Les outils de renseignement ont changé ce que signifie créer et gérer une entreprise. Nous le constatons déjà en interne. Une équipe nettement plus petite, utilisant les outils que nous construisons, peut faire plus et mieux. Et les capacités des outils de renseignement s'accumulent plus rapidement chaque semaine », a déclaré Dorsey.
« Je ne pense pas que nous soyons à l'heure de cette prise de conscience. Je pense que la plupart des entreprises sont en retard. Au cours de l'année prochaine, je pense que la majorité des entreprises parviendront à la même conclusion et procéderont à des changements structurels similaires. »
Cela va à l’encontre de la rhétorique encore dominante de nombreuses autres entreprises – y compris celles du secteur musical – selon laquelle l’IA générera des gains d’efficacité et d’innovation considérables, et permettra aux employés d’être « plus créatifs » tout en n’exigeant pas le licenciement d’un seul d’entre eux.
Block semble arracher le plâtre de cette notion, même si – comme le montrent certaines des réponses à son annonce – ce genre de nouvelles peut également susciter des questions quant à savoir si l'IA peut être utilisée comme excuse pour des licenciements qui peuvent également être le résultat d'autres défis dans les activités d'une entreprise.
CNBC a noté dans sa couverture de l'annonce que les actions de Block « ont grimpé de plus de 24 % lors des échanges prolongés » après la nouvelle, ce qui raconte sa propre histoire sur la façon dont les marchés financiers voient les choses en ce moment.
On ne sait pas exactement ce que les licenciements de Block signifient pour son service de streaming musical Tidal. La société a déclaré qu’elle « réduisait son investissement » dans le DSP en novembre 2024, mais n’a pas fourni de mise à jour depuis.
Les dirigeants de Block n'ont pas mentionné Tidal dans leurs remarques préparées hier pour l'appel aux résultats, ni dans la lettre du quatrième trimestre de la société aux actionnaires annonçant ses résultats.
