Amazon n'a pas encore lancé son « nouvel assistant vocal Alexa », mais de nombreuses spéculations ont eu lieu cette année sur la manière dont il deviendra plus intelligent et sur les partenaires qui l'aideront. La dernière fuite a été publiée par Business Insider, sur la base d'un document interne répertoriant certaines des sociétés avec lesquelles Amazon travaille. Uber pour les courses, OpenTable pour les réservations de restaurant, Instacart pour les courses, etc.
Celui qui nous intéresse est Ticketmaster, qui, selon l'article, sera le partenaire pour la billetterie. « Les entreprises partenaires deviendraient la principale option pour gérer ces tâches spécifiques sur Alexa mise à niveau », explique-t-il. « Celles-ci seraient distinctes des Alexa Skills existantes, qui sont des applications tierces sur la plateforme vocale. »
Dans un communiqué, Amazon a averti que les documents de développement « ne reflètent pas nécessairement ce que sera l'expérience lorsque nous le déploierons pour nos clients ». Pourtant, Ticketmaster serait un partenaire logique : il travaille avec Alexa depuis 2019 lorsqu'il a lancé sa compétence officielle pour la plateforme.
