La plus grande régularité et maux de tête de Ticketmaster se trouvent actuellement aux États-Unis, mais la société a également été confrontée à une action en justice potentielle du Watchdog de la compétition du Royaume-Uni la CMA cette année. Cela a été déclenché par le processus de Ticketmaster pour vendre ou non les billets d'Oasis. Maintenant, Ticketmaster a promis d'apporter des modifications à son système afin d'apaiser le régulateur.
Il indiquera désormais aux fans 24 à l'avance « si un système de tarification à plusieurs niveaux est utilisé » – comme ce fut le cas pour Oasis – tout en fournissant plus d'informations sur les prix des billets pendant les files d'attente en ligne afin que les fans sachent combien ils pourraient passer. Ticketmaster a également promis de faire de l'utilisation des « étiquettes de billets trompeuses » et de se présenter régulièrement au CMA au cours des deux prochaines années sur la façon dont ces changements sont mis en œuvre.
Le CMA a également scotché affirme que Ticketmaster a utilisé des prix dynamiques pour l'oasis en vente, affirmant qu'il « n'a pas trouvé de preuve que c'était le cas ».
