StubHub répond aux allégations de fraude à la billetterie Oasis

La semaine dernière, nous avons rapporté les affirmations de la National Independent Venue Association (NIVA) selon lesquelles des milliers de billets pour les concerts nord-américains d'Oasis l'année prochaine étaient répertoriés sur les sites de billetterie secondaires StubHub et Vivid Seats. Et ce, même si les premiers billets n'étaient pas encore mis en vente. StubHub a maintenant répondu par une déclaration défendant sa position.

« Les billets peuvent apparaître sur le marché secondaire avant un événement en vente, car de nombreux acteurs de l'industrie, détenteurs d'abonnements, sponsors et revendeurs professionnels ont accès aux billets bien avant le début des ventes publiques. La fraude aux billets est extrêmement rare sur notre marché réglementé en raison des mesures que nous avons mises en place », a déclaré la société dans un communiqué envoyé à Music Ally. « Rien n'incite quiconque à tenter de vendre un billet frauduleux sur StubHub : les vendeurs ne seront payés que si l'acheteur réussit à participer à l'événement et peut faire face à des conséquences telles que des amendes et le retrait de la plateforme. »

La société a également riposté directement à NIVA. « Le manque de transparence au sein du marché primaire, mis en évidence récemment par l'échec de la mise en vente des événements d'Oasis au Royaume-Uni et en Irlande, est un facteur clé de la défaillance du système principal de vente de billets », a-t-il déclaré. « Il est regrettable qu'au lieu d'appeler à la collaboration de l'industrie pour identifier les inscriptions spéculatives via des services de communication ouverts et de vérification des billets, NIVA ait choisi d'offrir une vue incomplète aux consommateurs et aux médias. »