Y a-t-il jamais un gagnant-gagnant dans le monde de la diffusion musicale? Spotify aurait pu en trouver un cette semaine.
L'annonce de la société selon laquelle elle augmente ses prix d'abonnement en dehors des États-Unis sera accueillie par les droitiers, qui se sont agités pour les services de streaming pour faire augmenter leurs prix plus régulièrement. Cela signifie plus de paiements qui atteindront mal les artistes et les auteurs-compositeurs.
Et l'Annoulement a si bien baissé avec les investisseurs que le cours de l'action de Spotify a clôturé de 5% hier, ajoutant quelques milliards de dollars à son évaluation – il est vrai que après une baisse après les résultats financiers de l'entreprise la semaine dernière.
Alors que les détails varieront selon le marché, dans les territoires européens, la montée en puissance est de 1 €, prenant le coût d'un abonnement à Spotify Premium individuel à 11,99 € en mois. En Inde, le prix est en cours de Rs 119 par mois à Rs 139 (1,58 $) – la première incasse depuis son lancement du service en 2019.
(Music Ally Asie du Sud a plus de couverture de la RESS dans cette région, et les implications potentielles pour l'industrie musicale là-bas.)
Les étiquettes ont fait pression sur Spotify et ses rivaux pour plus de prix, mais les analystes sont également impatients de comprendre pourquoi la société ne peut pas les élever plus rapidement et plus. Une question de l'appel des gains de la semaine dernière a cité une récente hausse de 38% pour le service de diffusion vidéo Peacock de NBC, par exemple.
« La chose la plus importante à réaliser car vous exploitez un service d'abonné à grande échelle est de gérer vraiment le rétent ou le manque de désabonnement », a été la réponse du PDG Daniel Ek à cela.
« Ce que nous remarquons – et certainement un conseil pour les investisseurs – est (il est beaucoup mieux de garder le client plus longtemps pour perdre le client, puis d'essayer de réagir le client à un moment ultérieur. Donc, à grande échelle, l'entreprise d'abonnement est vraiment autour de la régénération, pas une nouvelle acquisition du client. »
Au cours de cet appel, le directeur des affaires, Alex Norström, a noté que d'autres prix récents de Spotify ont vu « un désabonnement très fort – le profil – le profil » – c'est-à-dire pas un flot d'Usnes annulant leurs abonnements. « Nous allons donc l'utiliser à nouveau lorsque nous pensons que c'est approprié pour l'entreprise. »
Une semaine plus tard, il semble approprié, ce qui peut à son tour encourager ses concurrents à emboîter le pas.
Cependant, Alla Concente surveillera l'impact immédiat de la dernière décision de Spotify pour comprendre les réactions des écoutes – en particulier par endroits (comme l'Inde) où l'économie d'abonnement de la musique est toujours en train de décoller.
