La société de haut-parleurs connectés Sonos traverse une période compliquée, après avoir été critiquée par les utilisateurs à propos d'une récente mise à jour de l'application que de nombreux propriétaires de Sonos considéraient comme dégradant leur expérience utilisateur. Aujourd'hui, l'entreprise licencie du personnel. Le PDG, Patrick Spence, a utilisé un récit désormais familier en matière de licenciement technologique en annonçant la nouvelle et en précisant que la responsabilité des récents problèmes de l'entreprise lui incombait. Il a déclaré à The Verge : « Nous avons pris la décision difficile de dire au revoir à environ 100 membres de l'équipe, représentant 6 % de l'entreprise. » Mais la faute au lancement de l'application avec tant de problèmes était la sienne, a déclaré Spence lors d'un appel aux résultats la semaine dernière, car il a choisi de pousser l'équipe Sonos à travailler beaucoup plus rapidement : « Avec l'application, ma volonté de vitesse s'est retournée contre moi. .» Le licenciement d'une partie importante de la main-d'œuvre intervient à un moment où l'entreprise s'efforce de réparer l'application Sonos et où deux nouveaux produits – prêts à être expédiés – sont suspendus le temps que les problèmes soient résolus.
