Sonos, le fabricant de systèmes d'enceintes pour la maison connectée, a connu quelques mois mitigés. D'une part, il a lancé un nouveau produit bien évalué sous la forme du casque Ace de Sonos, mais il a également publié une nouvelle version de l'application pour smartphone qui contrôle le système de haut-parleurs, ce qui a suscité beaucoup de frustration chez les utilisateurs en raison de l'absence de fonctionnalités de base.
Ainsi, avec une base d'utilisateurs se sentant frustrée, il serait désormais difficile pour cette base d'utilisateurs de découvrir que Sonos avait apporté un changement significatif à sa politique de confidentialité axée sur les États-Unis, à savoir la suppression de cette ligne : « Sonos ne le fait pas et ne le fera pas. vendre des informations personnelles sur nos clients.
Les entreprises changent constamment leurs politiques de confidentialité – mais la valeur plus premium de la marque Sonos est étroitement liée à la confiance que ses clients avaient en elle en tant que plate-forme – ils attendront donc avec impatience de savoir pourquoi l'entreprise l'a modifiée.
