La société de billetterie SeatGeek a lancé sa dernière fonctionnalité : « Parties ». Il s'adresse aux groupes d'amis ou aux membres de la famille qui souhaitent assister ensemble à des concerts et à d'autres événements en direct. Un chef de parti peut inviter des personnes à un événement en partageant un lien, puis gérer les billets, y compris les réattribuer si quelqu'un abandonne. Ils peuvent même expulser les gens du parti si nécessaire.
La fonctionnalité est déployée pour les événements sur SeatGeek aux États-Unis, y compris les matchs de la prochaine saison de football américain de la NFL. Le pitch de « Parties » ne s'adresse pas seulement aux fans : il s'adresse également aux salles et aux promoteurs. « Chaque nouveau fan qui s'inscrit via Parties devient un enregistrement CRM dans votre base de données », comme le dit sa page explicative.
« Les données des fans ne sont que des données à moins que vous ne permettiez aux clients de les utiliser facilement », a déclaré le co-fondateur Russ D'Souza dans un communiqué. « Les fêtes, ainsi que notre plateforme d'expérience pour les fans, Rally, font partie de notre vision plus large visant à faire du billet plus qu'un simple billet. En améliorant la façon dont nous utilisons les données, nous donnons aux sites et aux équipes la possibilité de personnaliser l’expérience événementielle, d’affiner leurs efforts marketing et de fidéliser durablement les fans.
