Mise à jour sur la billetterie aux États-Unis : interdiction des frais indésirables de la FTC et critiques du Ticket Act

L’une des grandes politiques de l’administration du président Joe Biden en matière de musique a été la promesse d’éliminer les « frais indésirables » sur le marché de la billetterie, ainsi que dans celui des voyages et dans d’autres secteurs.

Biden a organisé un événement pour annoncer ses intentions en juin 2023, en compagnie de plusieurs sociétés de billetterie – dont le « SeatGreek », dont la prononciation est mémorable. En octobre de la même année, des projets pour une nouvelle règle supervisée par le régulateur, la FTC, ont été révélés.

La version finale de cette « règle sur les frais indésirables » a maintenant été annoncée. Il « interdira les prix appâtés et autres tactiques utilisées pour cacher les prix totaux et enterrer les frais indésirables dans les secteurs de la billetterie d’événements en direct et de l’hébergement à court terme », selon la FTC.

«Il n'interdit aucun type ou montant de frais, ni aucune stratégie de tarification spécifique. Au contraire, cela exige simplement que les entreprises qui annoncent leurs prix disent d’emblée aux consommateurs toute la vérité sur les prix et les frais », a ajouté le régulateur.

Il y a cependant une note d’incertitude. Quatre commissaires de la FTC ont voté pour approuver la nouvelle règle et un a voté contre. Cette seule dissidence est Andrew Ferguson, que le nouveau président Donald Trump a choisi comme suivant Président FTC.

Dans sa déclaration dissidente, Ferguson a déclaré que son problème résidait moins dans la nouvelle règle elle-même que dans le fait qu’elle soit introduite par l’administration Biden-Harris au cours de ses derniers mois. Peut-être juste un peu de démagogie partisane pour plaire à son nouveau patron, plutôt qu'un signe qu'il cherchera à abandonner la nouvelle règle une fois qu'il sera à la tête de la FTC.

Ce n’est cependant pas le seul développement en matière de réglementation de la billetterie aux États-Unis alors que 2024 touche à sa fin. L’un des projets de loi visant à réformer le marché, le Ticket Act, suscite cette semaine des critiques de la part de l’industrie musicale.

La coalition Fix The Tix de l'industrie appelle les politiciens américains à supprimer le Ticket Act de la résolution continue (le projet de loi de dépenses temporaire qui maintient les opérations du gouvernement fédéral – explication ici) à moins que certaines « failles dangereuses » ne soient supprimées.

Fix The Tix est mécontent que le projet de loi, dans sa forme actuelle, ne réprime pas les services de « conciergerie » ou de « économiseur de siège », qui, selon lui, « se font passer pour des offres légitimes mais ne vendent en réalité rien de plus que de vaines promesses d'obtenir des billets ». plus tard – souvent à des prix gonflés ».

La coalition souhaite également que le projet de loi comprenne des mesures d'application plus strictes de la loi BOTS existante afin de lutter contre la technologie utilisée par les scalpers. L'association de sites NIVA, qui dirige Fix The Tix aux côtés d'Eventbrite, a publié sa propre déclaration critiquant The Ticket Act.

« Il est regrettable que la désinformation provenant des plateformes de revente multimilliardaires et des organisations qu'elles financent – ​​prétendant représenter les intérêts des consommateurs – ait induit le Congrès en erreur en incluant une faille qui permet aux courtiers prédateurs et aux plateformes de revente de vendre de faux billets sous un nom différent », a déclaré NIVA.

« Ils ont également empêché de nombreuses autres réformes de bon sens d’être intégrées dans la législation finale, en particulier le renforcement de la loi BOTS. Ces groupes ont choisi de donner du pouvoir aux prédateurs et de lutter en coulisses contre les progrès en faveur d’une véritable protection des consommateurs. »