L’organisme britannique de surveillance de la concurrence lance une enquête sur les contraventions à Oasis

Le brouhaha autour des billets Oasis prend de l’ampleur plutôt que de se calmer. Hier, la CMA – l'autorité britannique de régulation de la concurrence – a ouvert une enquête sur Ticketmaster à propos de cette affaire. « La CMA examine si la vente de billets Oasis par Ticketmaster a pu enfreindre la loi sur la protection des consommateurs », a expliqué l'organisme de surveillance.

Parmi les questions qu'il envisage d'examiner figurent la question de savoir si la revente représente des « pratiques commerciales déloyales » au regard des lois britanniques en vigueur ; si les fans ont reçu « des informations claires et opportunes » pour expliquer que la tarification dynamique était utilisée ; et si « les gens ont été mis sous pression pour acheter des billets dans un court laps de temps – à un prix plus élevé que ce qu’ils pensaient devoir payer, ce qui pourrait avoir un impact sur leurs décisions d’achat ».

La CMA prévoit de demander leur avis à Ticketmaster, à la direction du groupe et aux organisateurs de concerts, mais invite également les fans à soumettre des preuves.

Un porte-parole de Ticketmaster a déclaré au Guardian que « nous nous engageons à coopérer avec la CMA et sommes impatients de partager avec eux davantage d’informations sur la vente de billets ».