L'année dernière, le parti travailliste britannique a promis de plafonner les prix de revente des billets s'il remportait les élections générales du pays et formait le prochain gouvernement. Il a dûment gagné et des rapports ont suggéré que le plafond pourrait être fixé jusqu'à 30 % au-dessus de la valeur nominale initiale d'un billet.
Eh bien, les choses semblent avoir changé de ce côté-là. Le Guardian a rapporté hier que le gouvernement envisageait désormais d'interdire la revente de billets à des fins lucratives.
« La revente d'un billet à un prix supérieur au prix auquel il a été acheté initialement sera interdite », affirme le rapport, ajoutant que les projets seront officiellement annoncés demain (19 novembre).
Les plateformes de billetterie secondaire seront toujours autorisées à facturer des frais, mais ceux-ci seront limités. Parallèlement, « il sera également interdit à toute personne revendant un billet d'offrir plus de billets que ce qu'elle aurait pu se procurer dans les limites fixées par la société de billetterie d'origine ».
La nouvelle intervient quelques jours après qu’un groupe de plus de 40 artistes britanniques, dont Coldplay, Dua Lipa, Radiohead et Sam Fender, ont signé une lettre ouverte au Premier ministre britannique Sir Keir Starmer l’appelant à honorer sa promesse d’« empêcher les rabatteurs d’escroquer les fans » sur le marché secondaire.
Cette réglementation plus stricte que prévu est clairement une mauvaise nouvelle pour les grandes plateformes secondaires. Le cours de l'action de StubHub a encore pris un coup hier, et les porte-parole de cette société et de Viagogo ont fait des déclarations peu impressionnées au Guardian.
« Avec un plafonnement des prix sur les marchés réglementés, les transactions de billets se déplaceront vers les marchés noirs », a déclaré le porte-parole de StubHub.
« Les preuves montrent que les prix plafonds ont laissé tomber les fans à plusieurs reprises, dans des pays comme l'Irlande et l'Australie, les taux de fraude sont près de quatre fois plus élevés qu'au Royaume-Uni, car les prix plafonds poussent les consommateurs vers des sites non réglementés », a déclaré le porte-parole de Viagogo.
Cependant, Live Nation a salué la nouvelle. « Ticketmaster limite déjà toute revente au Royaume-Uni aux prix indiqués, et c'est un autre pas en avant majeur pour les fans – en réprimant les racoleurs abusifs pour aider à maintenir l'accessibilité des événements en direct », a déclaré son porte-parole à Billboard.
Les projets du gouvernement ne sont pas non plus la seule mauvaise nouvelle pour les sites secondaires au Royaume-Uni cette semaine.
Le régulateur de la concurrence, le CMA, a lancé une campagne de répression contre les « prix au goutte à goutte et les ventes sous pression », notamment en ouvrant des enquêtes sur huit entreprises. StubHub et Viagogo en font partie, aux côtés de deux auto-écoles, d'une chaîne de salles de sport et de trois détaillants.
Les sociétés de billetterie sont « en cours d'examen concernant les frais supplémentaires obligatoires appliqués lorsque les consommateurs achètent des billets – et si ces frais sont inclus ou non à l'avance », selon la CMA.
Si l'enquête révèle des preuves que les entreprises ont enfreint la loi, le régulateur pourrait les condamner à verser des compensations et leur infliger une amende pouvant aller jusqu'à 10 % de leur chiffre d'affaires global.
