Le message envoyé par les services de streaming ces derniers temps est que les hausses de prix n'ont pas entraîné d'augmentation notable du « churn » – les gens annulent leurs abonnements. La société de technologie de paiement Bango a un point de vue différent.
L'étude a interrogé 2 200 diffuseurs de musique aux États-Unis et a révélé que 60 % d'entre eux ont annulé au moins un abonnement à un divertissement (pas seulement à la musique : jeux, vidéos, etc.) « pour se permettre des augmentations de prix ». Pendant ce temps, 39 % ont rétrogradé au moins un de leurs abonnements (encore une fois, pas nécessairement musical) « vers une version moins chère et financée par la publicité ».
Quelle est la réponse à tout cela ? Des bundles, selon Bango. « Au cours des 12 prochains mois, nous prévoyons que le Super Bundling deviendra stratosphérique à mesure que de plus en plus de consommateurs seront attirés par la liberté et la flexibilité de la gestion et de la facturation consolidées des abonnements », a affirmé la société – qui, et c'est un contexte très pertinent, propose des produits concentré exactement sur ce type de service.
Mais comme nous l'avons vu avec les récentes rumeurs sur Spotify, l'un des problèmes des offres groupées est qu'elles peuvent nuire aux redevances versées à certains titulaires de droits musicaux (en particulier aux éditeurs aux États-Unis).