Alors que l’industrie musicale s’apprêtait à terminer fin 2024, Universal Music Group avait un autre accord à annoncer. Il s’agit d’une expansion de sa relation existante avec Amazon Music, qui, selon UMG, inclut « l’avancement des principes centrés sur l’artiste » ainsi qu’une « protection accrue contre la fraude ».
Le patron d'UMG, Sir Lucian Grainge, a décrit l'accord comme marquant « une nouvelle ère dans le streaming – le streaming 2.0 ». Ce langage coopté a été utilisé à l'origine par Steve Boom d'Amazon en 2022 pour exposer sa vision future des services musicaux de son entreprise. « Il ne s'agit pas seulement d'un catalogue de musique enregistrée, mais d'une multitude de services qui connectent les artistes et les fans », comme il le disait à l'époque.
L’annonce du nouveau contrat mentionnait « des améliorations continues du produit et un contenu exclusif qui renforcent l’engagement authentique entre les artistes et les fans » sur ce front. L'annonce citait également « d'autres innovations d'Amazon en matière de livres audio, de programmation audio et visuelle » – une reconnaissance par UMG de l'ajout récent par Amazon de livres audio à son service de musique.
